Categoria:#ComplianceRegulatorio

conteudos
Planejamento e revisão da comunicação institucional de uma operadora durante o período eleitoral
Comunicação em período eleitoral: cuidados para operadoras

A ANS adotará medidas específicas em seus canais durante o período de defeso eleitoral. Embora as restrições sejam direcionadas aos órgãos públicos, o tema reforça a importância de uma comunicação neutra, técnica e orientada aos beneficiários também nas operadoras de planos de saúde.

leia mais
Mesa corporativa com documentos regulatórios, calendário e planilha sobre reajuste de planos de saúde individuais e familiares
ANS define reajuste de 5,11% para planos individuais e familiares

A ANS pautou a definição do percentual máximo de reajuste anual dos planos individuais e familiares regulamentados para o ciclo 2026/2027. A decisão exige atenção das operadoras à aplicação do índice, comunicação ao beneficiário, informações no boleto, rastreabilidade da cobrança e governança regulatória do processo.

leia mais
Central de Perguntas e Respostas da ANS com interface de dúvidas sobre planos de saúde.
ANS lança Central de Perguntas e Respostas

A ANS lançou uma Central de Perguntas e Respostas para organizar dúvidas sobre planos de saúde em um único ambiente. A iniciativa melhora o acesso à informação, reforça a transparência regulatória e impacta diretamente a forma como operadoras lidam com atendimento, conformidade e interpretação de regras.

leia mais
ANS retifica RN 657 e RN 658 com ajustes no Anexo e faixas do IGR
ANS retifica RN 657 e 658: Anexo e faixas do IGR

A ANS publicou, no DOU de 12/01/2026, retificações nas RN 657/2025 e RN 658/2025. As correções ajustam redação e referências no Anexo e deixam mais clara a representação das faixas do IGR (Índice Geral de Reclamações), reduzindo ambiguidades em relatórios e análises regulatórias.

leia mais
Logo vetorizado da CTS
Visão geral da privacidade

A CTS se compromete com a sua privacidade, não utilizamos cookies para captura de dados pessoais. Utilizamos apenas cookies necessários para agilizar o carregamento das funções.
Para saber mais sobre nosso compromisso com a proteção no tratamento de seus dados acesse nossa Política de Privacidade.