Categoria:Fiscalização (ANS)

conteudos
Verificação de conformidade em operadoras de planos de saúde
ANS começa a fiscalizar novo modelo e muda lógica de controle sobre operadoras de saúde

A ANS passou a adotar, a partir de maio de 2026, um novo modelo de fiscalização para operadoras de planos de saúde. A mudança traz uma atuação mais preventiva e baseada em dados, com uso de indicadores como o IGR e análise por amostragem das reclamações. O modelo também amplia o peso da governança e da capacidade de resposta das operadoras, podendo resultar em ações mais estruturadas e sanções mais rigorosas em casos de descumprimento.

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Avaliação da ANS sobre operadoras com base em reclamações dos beneficiários no 4T2025
ANS avalia operadoras por reclamações no 4T2025

A ANS divulgou os dados do 4º trimestre de 2025 sobre o desempenho das operadoras no relacionamento com beneficiários, com base no Índice Geral de Reclamações (IGR). A leitura é relevante para transparência setorial, gestão regulatória e prevenção de riscos operacionais.

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Fraudes na saúde suplementar e prevenção em operadoras de planos de saúde
Fraudes na saúde suplementar: atenção e prevenção

Fraudes envolvendo uso indevido de marca, comercialização irregular de planos e emissão de cobranças sem lastro contratual reforçam a necessidade de prevenção estruturada no setor. Para operadoras, o tema exige resposta técnica, atuação de Compliance e fortalecimento de controles internos.

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RN nº 664/2026 da ANS altera requisito de reajuste, mantendo SIB e DIOPS
RN nº 664/2026: SIP sai do requisito de reajuste

A RN nº 664/2026 altera a RN nº 565/2022 e ajusta os critérios de regularidade para autorização de reajustes. Na prática, o SIP deixa de ser requisito, enquanto SIB e DIOPS permanecem como pontos determinísticos de conformidade.

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Campanha de qualidade cadastral da ANS e uso do Comprova para conferência de dados do beneficiário
ANS: nova etapa da campanha de qualidade cadastral

A campanha de qualidade cadastral entrou em nova etapa e deve aumentar a atenção de beneficiários aos dados exibidos no Comprova. Para operadoras, o tema exige prontidão para correções no SIB, validações e atendimento ao consumidor.

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Monitoramento da divulgação do IDSS ano-base 2024 no portal da operadora
Divulgação do IDSS ano-base 2024: monitoramento ANS

A divulgação do IDSS ano-base 2024 no site institucional das operadoras entrou em monitoramento pela ANS. Além de publicar as notas e o link do PQO, a operadora deve encaminhar evidências via E-Protocolo dentro do prazo definido.

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RN nº 663/2026 da ANS inclui risanquizumabe na cobertura obrigatória do Rol
RN nº 663/2026 da ANS: risanquizumabe no Rol

A ANS publicou a RN nº 663/2026, que altera a RN nº 465/2021 (Rol) para regulamentar a cobertura obrigatória do risanquizumabe na colite/retocolite ulcerativa ativa moderada a grave em adultos, conforme DUT nº 65.7.

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